DATOS / PRIVACIDAD

Política de privacidad.

Información sobre el uso de datos personales al navegar o comprar en xeroxnest. Este texto debe contrastarse con las opciones reales de Shopify antes de sustituir una política ya publicada.

DATOS / PRIVACIDAD

Datos personales

Responsable

Terry Seago

Operador de xeroxnest

Actividad

Venta online

Mobiliario y atención al cliente

Contacto

Privacidad

assist_es@xeroxnest.com

01 / RESPONSABLE

Quién trata tus datos

Terry Seago, titular de la actividad comercial desarrollada con el nombre xeroxnest, es responsable de los tratamientos de datos personales que realiza en la gestión de la tienda, sin perjuicio de las responsabilidades propias de otros prestadores por sus actividades independientes.

Dirección comercial: 2319 E 111th Ave, Tampa, FL 33612, Estados Unidos.

Para cuestiones relacionadas con privacidad: assist_es@xeroxnest.com.

02 / CATEGORÍAS

Información que interviene en una compra

Para gestionar la relación comercial, pueden tratarse datos de identificación y contacto, dirección de envío y facturación, información de pedido y devoluciones, comunicaciones con el servicio de atención al cliente y datos necesarios para prevenir fraudes y verificar transacciones.

La plataforma también puede tratar información técnica sobre dispositivos, navegación y preferencias según su configuración y los mecanismos de privacidad efectivamente habilitados. La información de pago se gestiona mediante los proveedores de pago disponibles en el proceso de compra; no debes remitir por correo números completos de tarjeta.

03 / FINALIDADES

Para qué se utilizan

• Gestionar pedidos, pagos, entregas, devoluciones y solicitudes de atención al cliente.
• Cumplir obligaciones legales de facturación, contabilidad y protección de consumidores.
• Prevenir accesos no autorizados, incidencias y operaciones fraudulentas.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida y respetando el derecho a dejar de recibirlas.
• Gestionar analítica o publicidad basada en tecnologías no necesarias únicamente cuando resulte legalmente procedente y se hayan aplicado las opciones de consentimiento exigidas.

04 / BASES JURÍDICAS

Fundamentos de tratamiento

Según la finalidad, el tratamiento puede fundarse en la ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal, un interés legítimo ponderado cuando sea aplicable o el consentimiento del interesado cuando sea exigible.

La base jurídica concreta debe relacionarse con la operación real y no presupone autorización para instalar cookies no necesarias sin consentimiento previo.

05 / DESTINATARIOS

Proveedores y destinatarios

Para prestar el servicio, determinados datos pueden ponerse a disposición de Shopify como plataforma de comercio electrónico, del proveedor de pagos habilitado en la tienda, de colaboradores logísticos que realicen el envío y de otros proveedores estrictamente necesarios para la actividad.

La intervención de servicios de análisis, publicidad u otras aplicaciones dependerá de la configuración real de la tienda. Cuando algún proveedor trate datos para fines propios, se aplicará su correspondiente información y régimen legal.

06 / TRANSFERENCIAS

Tratamiento internacional

El titular de la tienda opera desde Estados Unidos. El uso de proveedores internacionales también puede implicar transferencias o acceso a datos personales desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Las transferencias sujetas al Reglamento General de Protección de Datos requieren una base y garantías válidas, como decisiones de adecuación o mecanismos reconocidos por la normativa, cuando correspondan. El mecanismo concreto depende del proveedor y de la transferencia efectivamente realizada.

07 / CONSERVACIÓN

Durante cuánto tiempo

Los datos se conservan durante el periodo necesario para tramitar la compra, mantener la relación comercial, atender posibles reclamaciones y cumplir las obligaciones legales de conservación. La duración puede diferir según el tipo de dato y la finalidad.

Cuando una finalidad deje de ser necesaria, los datos se eliminarán o bloquearán según corresponda, salvo que exista una obligación legítima de conservación.

08 / DERECHOS

Tus derechos en materia de privacidad

En la medida en que la normativa aplicable lo permita, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento, así como retirar el consentimiento cuando esa sea la base jurídica, sin afectar a tratamientos anteriores lícitos.

Puedes enviar una solicitud a assist_es@xeroxnest.com. Podremos pedir la información estrictamente necesaria para verificar tu identidad y gestionar la solicitud.

Si consideras que tus derechos no se han respetado, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

09 / COOKIES

Cookies y preferencias

La utilización de cookies y tecnologías similares se rige por las preferencias y los mecanismos técnicos de consentimiento que estén realmente operativos en el sitio. Las cookies no necesarias requieren consentimiento cuando así lo exige la ley.

Las funcionalidades de Shopify relativas a privacidad y preferencias deben configurarse y revisarse en la administración de la tienda. La simple existencia de esta política no activa una herramienta de consentimiento.

10 / ACTUALIZACIONES

Actualización de la información

Esta política puede modificarse para reflejar cambios reales en los tratamientos o en la normativa aplicable. Cuando corresponda, los cambios se informarán por los medios legalmente exigibles.